Un état des lieux doit être réalisé juste avant que les clefs ne soient remises au locataire d’un bien (état des lieux d’entrée) et également lorsque le locataire quitte le bien et les restitue (état des lieux de sortie). L’objectif est de décrire le bien et ses équipements, à l’amiable et contradictoirement, avant le début du bail et, de constater à l’issue du bail, ce qui a changé dans le bien par rapport à l’état des lieux initial.
Chaque modification doit être évaluée soigneusement : est-elle due à la vétusté ou à une dégradation imputable au locataire ?
Externaliser les états des lieux, c’est décider de s’affranchir de deux étapes d’un bail qui monopolisent beaucoup de temps et qui obligent à faire preuve, à tous les niveaux, de beaucoup de vigilance, maitrise et précision. En effet, les états des lieux sont réglementés et leur valeur juridique impose une parfaite connaissance de la réglementation en vigueur.